Câu hỏi thường gặp(FAQ)

전체 강좌 결제/환불 회원/사이트 기타문의

Không xem được các video bài giảng 비디오 강의가 안 보여요.

• 작성일: 2022-05-25  
• 조회: 1,495
  • Các bài giảng video của Talking Korea được tối ưu hóa cho trình duyệt Google Chrome. Các trình duyệt khác có thể gây ra lỗi.
  • 토킹코리아의 동영상 강의는 Google Chrome에 최적화되어 있습니다. 다른 브라우저에서는 오류가 생길 수 있습니다.
  • Nếu đường truyền Internet vẫn bình thường, nhưng không xem được bài giảng, đầu tiên bạn hãy tắt máy tính/ điện thoại rồi khởi động lại.
  • 인터넷 속도가 정상인데 강의가 안 보인다면 먼저 컴퓨터나 핸드폰을 껐다 켜 보시기 바랍니다.
  • Nếu sau thao tác khởi động lại máy mà vẫn không thấy bài giảng, vui lòng chụp lại màn hình hoặc quay video lại và gửi email báo lỗi về địa chỉ cs@talkingkorea.com.
    Khi gửi email, nếu bạn có thể cung cấp chi tiết về dòng máy và hệ điều hành đang sử dụng, thì sẽ giúp ích rất nhiều cho team kỹ thuật khi kiểm tra và khắc phục lỗi.
  • 위의 과정을 거쳤는데도 안 보이는 경우는, 화면을 캡처하거나 동영상으로 녹화해서 어떤 증상인지 cs@talkingkorea.com으로 보내주시기 바랍니다. 보내실 때, 컴퓨터의 기종과 OS를 함께 알려주시면 문제 해결에 도움이 됩니다.


• Total : 17 ( 1/2 pages)
NO. 분류 제 목 등록일자 조회
  결제/환불 Hướng dẫn TỰ MUA KHÓA HỌC để nhận thêm 20~30 ngày MIỄN PHÍ (셀프구매 안내)
2023-04-05
2023-04-05 673
  회원/사이트 Hướng dẫn DÙNG ĐIỆN THOẠI vào học (핸드폰으로 수강하기 안내)
2023-04-05
2023-04-05 499
  회원/사이트 Hướng dẫn DÙNG ĐIỆN THOẠI đăng ký thành viên bằng Facebook
2023-03-07
2023-03-07 511
  회원/사이트 Đăng ký thành viên trên web Talking Korea 회원 가입은 어떻게 하나요?
2022-05-25
2022-05-25 1,367
  결제/환불 Hướng dẫn đăng ký/ thanh toán khóa học 강의 구매/결제 방법
2022-05-25
2022-05-25 1,531
  강좌 Bắt đầu khóa học 수강 안내 (컴퓨터)
2022-05-25
2022-05-25 1,363
11 회원/사이트 Viết đánh giá khóa học (수강후기 작성기능)
2022-09-06
2022-09-06 1,288
10 - Hỗ trợ đăng ký thi TOPIK cho học viên tại Hàn (토픽 시험 접수대행 - 한국)
2022-08-10
2022-08-10 1,426
9 회원/사이트 Bài level test miễn phí 무료 레벨테스트
2022-06-10
2022-06-10 1,691
8 회원/사이트 Học thử miễn phí 무료체험
2022-06-10
2022-06-10 2,131
7 회원/사이트 Nhận tư vấn 1:1 (1:1 상담 방법)
2022-05-25
2022-05-25 1,366
6 회원/사이트 Quên mật khẩu đăng nhập thì làm sao? 비밀번호를 잊어버렸는데 다시 찾을 수 있어요?
2022-05-25
2022-05-25 1,525
5 강좌 Gia hạn/ Tạm khóa bài giảng 수강 연장 및 일시 정지
2022-05-25
2022-05-25 1,596
# 강좌 Không xem được các video bài giảng 비디오 강의가 안 보여요.
2022-05-25
2022-05-25 1,495
3 강좌 Không biết phải chọn khóa học nào?! 어떤 강의를 선택해야 할지 모르겠어요.
2022-05-25
2022-05-25 1,494