FAQ

看不见视频课程 / 비디오 강의가 안 보여요.

• 작성일: 2022-05-18  
• 조회: 70

视频课程受网速等网络环境的影响很大。请确认一下youtube等其他网站的视频是否清晰。

Talking Korea的视频课程优化了Google Chrome。其他浏览器可能会出现错误。

◾ 如果您的网速正常,但没有看到课程,请先关上再打开您的电脑或手机。

◾ 如果您经过了上面的过程还是看不见课程画面,请将您的屏幕截图,或者将您的视频录下来,将您的视频画面问题发送到cs@talkingkorea.com。

发送时,请同时告知电脑的机种和操作系统,会对解决问题有帮助。

  • 토킹코리아의 동영상 강의는 Google Chrome에 최적화되어 있습니다. 다른 브라우저에서는 오류가 생길 수 있습니다.
  • 인터넷 속도가 정상인데 강의가 안 보인다면 먼저 컴퓨터나 핸드폰을 껐다 켜 보시기 바랍니다.
  • 위의 과정을 거쳤는데도 안 보이는 경우는, 화면을 캡처하거나 동영상으로 녹화해서 어떤 증상인지 cs@talkingkorea.com으로 보내주시기 바랍니다. 보내실 때, 컴퓨터의 기종과 OS를 함께 알려주시면 문제 해결에 도움이 됩니다.


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# 看不见视频课程 / 비디오 강의가 안 보여요.
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