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操作故障指南 (장애시 해결방법)
• 작성일: 2021-09-03 • 조회: 1501.如出现不能登录或无法观看课程视频的情况,可尝试重启电脑。
2.如观看视频时网速不佳,
可尝试打开其他网页或youtube等检查网络速度。
3.视频画质或网速不佳时可选择切换 Global/standard
(在中国国内的学生建议选择Global观看视频课程)
4.浏览器支持Chrome browser,IE, Safari
(Chrome
browser较为稳定,推荐使用),
可使用手机页面浏览,APP暂不支持。
*如遇到不能解决的问题,
可通过画面截图或视频的形式进行在线咨询。
如提供手机或电脑系统名称及使用的浏览器名称
可以更好地帮助您解决遇到的问题。
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5 | 网站更新通知 2022-05-09 |
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▶ | 操作故障指南 (장애시 해결방법) 2021-09-03 |
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3 | 课程视频观看教程 (수강 방법) 2021-09-03 |
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2 | 付款方式介绍 (결제방법 안내) 2021-09-02 |
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1 | 课程购买方法介绍(회원가입/로그인/강의구매) 2021-09-01 |